会社は原則出社禁止なので、今日の出社率は20%といったところです
僕は今日明日は外部監査なので出社です
席はがらがらですので
移動してなるべく間をあけて仕事するようにとの指示
各自ノートPCを持って行って
空席のデスクでLANケーブルをつないで仕事を開始
ここで問題が
空席のPCはお休みしてるんではなくて
リモートワークで接続しておりまして
「接続が切れたんですけど？」
とか電話が次々に( ´∀｀ )
はい、社内サポートして差し上げましたwww
出張サポートの最近の記事
今日は2021年初サポートです
今日の予定のうち1件は昨日の段階でキャンセルになりました
自己解決したそうです
このご時世、他人を家にあげたくないので
ギリギリまで自分でやってみようと考えるのは当然ですね
こういうケースこれから増えそうです
2020年のサポート業務は本日終了しました
明日明後日本業を在宅勤務で全業務完了です
今年は異常事態でしたが
サポートだけはリモートではできませんので
結構忙しかったです
では今年の訪問Map
新しいパソコンをセットアップして
古いPCからデータの移行
というオーダーだったのですが
古い方が起動しません
どうやら起動ディスクが壊れているようです
「データ移行はこちらのパソコンを修理してからですね」
「こっちが治ったら新しいの要らないじゃん！」
思わず納得してしまいました(^0^;)
「でもまあ、コンピュータって前兆なく突然死することも多いので
息があるうちに買い替えた方がよろしいかと・・・」（苦笑）
今日はサポートの間があいたので
錦糸町のヨドバシカメラでPCバッグを物色しました
今使ってるのボロボロになってきたのと
年末恒例の経費使ってしまえ作戦です
サポートは土日でラッシュの電車には乗らないので
リュックタイプにしようかた2〜3個ほど目星つけて
また後日近いうちに買うことにしましょう
錦糸町を選んだのは
梅蘭の焼きそば食べたかったからです
餡を固めて焼いた麺で包んだもの
結局混ぜて食べるんですけどね
焼いて固めるのはできるかもしれんけど
ちゃんとほぐれるように焼くのは技ですね
美味でした
セキュリティ対策上
プロバイダのメールの仕様が変わることがあります
なので、そのままにしておくと
ある日突然メールの送受信ができなくなります
メールとWEBサイトで案内はされているのですが
見てない方、ままいらっしゃいます
「今までのメールが使えないので何とかしてくれます？」
やって差し上げて、新しいプロバイダのメールも設定
プロバイダ変えてもメールは残す方もままいらっしゃいますので
「あ、今までのメールはもう解約するんで、消してください」
ならなんで直させたんや
パソコンの設定に加えて
「訪問パソコン教室」というメニューあります
今日のお客様はうちの両親くらいのご夫婦
奥様「お父さん、ちょっとあんたも説明聞きなさいよ！」
ご主人「俺は来週入院で、そのまま帰ってこねえかも知れねえからいいや！」
長年連れ添ったご夫婦ならでは(^_^;
そんなこと仰らずに、次のパソコンも僕がやってあげますから
緊張感溢れる現場からは以上です
「訪問パソコン教室」というメニューあります
今日のお客様はうちの両親くらいのご夫婦
奥様「お父さん、ちょっとあんたも説明聞きなさいよ！」
ご主人「俺は来週入院で、そのまま帰ってこねえかも知れねえからいいや！」
長年連れ添ったご夫婦ならでは(^_^;
パソコンの設定サポートなどにうかがいますと
「こんなはずではなかったのに」
と仰る方、ままいらっしゃいます
例えば
・MSオフィスの初期認証が別メニューなんて聞いてない
・プリンタ設定が別料金なんて聞いてない
・データ移行はソフトウェアも引っ越してくれると思ってた
問題なのは、こういうこと言う人
職業が弁護士だったり、保険代理店やったりしてる人だったりします
経験則ですが(^_^;
今日は接待を伴う飲食店が数多く建ち並ぶ地域への訪問
関係者だったら怖いな〜とか思ってたんですが
何と医療関係者、失礼しました
お話を聞くと
もう入院の用意はスーツケースにセット済みで
自分が感染したときのために備えているんだそうです
感謝です
