ヨメとのある日のメールのやり取り
from:ヨメ「○×さん(お友達)のPCが調子悪いんで、今日夜でも見に行ってあげられない?」
from:わし「ええけど、どう調子悪いか確認しといてくれる?」
from:ヨメ「インターネットに無線でつながらないんだって。有線ではつないだことないんでよくわからないってさ。」
from:わし「○×さんのPCは確かSONYの薄型のやつやね。あれは背面に無線LANのスイッチがあります。それがオフになっていることがままありますんで、そこをまず確認して。」
from:ヨメ「すごい!つながったって!失礼しました?でもあなたって仕事ちゃんとやってたのね」(何それ?)
トラブルサポートってこんなもんです。お客さん(じゃないか)一言も話さずにできちゃいました。
実は訪問するまでもなかったというケースは多かったり…やっぱり訪問したほうが安心ですので、頼んで下さいね。
コメント
内蔵無線LANのスイッチってどうして、動きやすい構造や場所なんでしょうね
ロック付きでキーボードの上部だったなら無問題なのに
メーカーの実態調査不足としか…
ike@九州さま
そちらは大雨のようでしたが大丈夫でしたか?
「トラブル診断!」ってお伺いして、これが原因だった場合、ましてや有料だったりしたら…意味なくコマンドプロンプトを開いてpingを打つワタクシなのでした。
お久しぶりです?。
私、この間めっさ探しましたよ!>sonyの無線スイッチ
設置屋にとっても、かなり不親切です。(ぷんぷん)
お元気でしたか?(ブログは読んでますが)
しかしこのおかげで「トラブル診断」などというメニューが舞い込んで来たり、少し稼がせて頂きました(お客さんには気の毒で…)
仕方がないので意味もなくping打ったりしてます。