ちょっとお尋ねします

我が家ではひかり電話を利用しているのですが、通話中に頻繁に切れるという症状があります。
回線はBフレッツマンションタイプ
機器はRV230NE(VDSLモデムとルータ一体型のやつ)ファーム3.07
これをブリッジにしてルータ(corega WLBARGMH)からPPPoE接続しています。
モジュラージャックと機器類は1.5メートル内に収まってます(途中干渉材料はなし)

お客さん宅でも同じ症状を訴えられたんで「いや〜うちもそうなんですよ。」と答えました(こんなんでええの?)

NTTに確認しますと
・回線状況は良好
1.ルータの電話ポートを変えてみる
2.モジュラーケーブルを換えてみる
3.ファームウェアを最新状態にアップする
これでだめなら「電話機が悪い」んだそうです(そんなあほな)。

「お前にわからんもんわかるか!」などとつれないことはおっしゃらず
「うちも同じ」「お客さん宅で遭遇した」「こうしたら直った」「原因ははっきりしている」など、何でも結構ですので、情報ありましたら是非お願い致します。

コメント

  1. ごはん より:

    >通話中に頻繁に切れるという症状があります。
    これがどの段階でおきているかです。
    RV-230NEの「ひかり電話」ランプ点灯に問題はありませんか?
    あとルータ画面に入ると、通話・通信ログがあります。
    それで機器のセッション状況履歴は確認できますよ。
    コードレスホン子機の調子が今イチというのはよくみますけど。
    原因が、ルータっぽいなら、試行手順として次。
    ひとつ目。
    ・RV-230NE にPPPoE認証をとる
    ・Corega CG-WLBARGMH を無線ブリッジ(アクセスポイント)にする
    これが一般的なやり方です。
    ふたつ目。
    ・コレガは腐っているから捨てて、有線でつなぐ
    ・RV-230NE には余計ないものはつけない
    でどうなるか?
    試すのはこれくらいでは?

  2. 管理人 より:

    ごはんさん ありがとうございます。
    >RV-230NEの「ひかり電話」ランプ点灯に問題はありませんか?
    こちらは通話中点滅、途切れたときにも様子はかわりません。
    通信ログの解析以下はこれからやってみます。
    当面「大事な話は電話ではしない」という対応にします。
    >コレガは腐っているから捨てて
    そんな〜
    まあ、トラブルが多いとは聞いてたんで、自宅で実践できるかなと思って買ったんですけどね、そうですか、腐ってますか…

  3. ごはん より:

    勉強にはもってこいのマシンですよ。IOデータ無線LAN機器と一緒で、いろいろ考えさせられるものです。
    でも、訪問現場なら願い下げです。4台あったら1台はきれいに仕上がりません。
    コレガを無線LANブリッジにしてひかり電話ルータにつないだら、PPPoE がトんだというのをいくつか聞きました。私はみてないんですけどね。

  4. 管理人 より:

    IOは僕もどうも苦手です。
    ところで色々試したのですが、改善しません。
    3月には引っ越すんで、それから考えます。ひかり電話ルータそのものかもしれないし。
    同じマンションの方はまったく問題ないそうです。
    もしかして、サーバを公開して帯域を取りすぎてる?…まさかね、そんなに繁盛はしてません。

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