買ったばかりの長女のスマホが
メールを受信しません。
代替機にSIMを差し替えると一気に受信。
で、基盤を交換して返ってきた携帯もまた同じ症状。
ショップからコールセンターに怒りの電話。
僕「どうするんですか？」
CS「もう一度お預かりしまして、お調べ致します。」
僕「いや、もう返すから心行くまで調べたらええやん。」
CS「そうしますと解約料がかかりますが…」
僕「何〜！」
という訳で、怒りの報告でした。
書くぞ！
日記
日記
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コメント
秋に並んで苦労してやっと買った家の息子のAUのiPhone4Sは、
先日充電中に火花が出て充電不能に成りました。
本体内部の端子が痛んでおり他社の充電コードでも駄目でした。
直ぐにAUショップに電話したらアップルストアでの対応に成るとの事で、
銀座のアップルストアに指定された時間(日曜の夜7:30)に行き、
全交換に成りました。
設定やデータ移行は個人情報うんぬんで出来ませんと断られたそうです。
故障した機械は原因を詳しく調べたいとの事でしたが、
そこに入ったままの息子のデータはどうなったのか！！
neo_papaさん
不具合で交換してくれるならまだいいんですが、
また調べるとかアホかと。
返すから気の済むまで調べたらええと思うんですが…
息子さんの情報は適切に消去してくれるはずです。
万が一流出したら、出所は「銀座」ってはっきりしてますから。
eddieさん
スマホは新しくても修理対応なのですね。
今まで携帯が故障した経験が全く無かったので知りませんでした。
Appleは直ぐに交換してくれたので良かったのですかね。
neo_papaさん
素直に交換すればいいものを、
調べるのが決まりだと言って聞かないんですよ。
気に入らないから別の機種に交換しても
文句言われる筋合いはないと思うんですが…