出張サポート

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消去法的訪問サポートとは

新築分譲住宅訪問する場合、地図検索しても番地がヒットしないしそもそも地図に建物がありませんこの場合現地に行って目的のお宅を探すのですが表札だけが頼りとなりますでも中には表札がまだというお宅、ままあります制作が間に合わないんでしょうがせめて、...
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6だか4だか

光TVの設定ができません新規にインターネットを光回線で引いてご自分で格闘されたようですが光TV設定するにはIPv6通信が必要でマイページで確認すると、IPv4での契約契約申し込んでISPのカスタマーに問い合わせると申込みから1週間くらいで開...
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クイズ無限ループ

Officeのライセンス認証をするときにMicrosoftアカウントを新規登録しようとするとクイズがありますそのクイズをやってもやっても繰り返されるという無限ループ現象【回避法】Microsoftアカウントのページからまずアカウントを作って...
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シルバーコースその後

先日のシルバーコースのお客様再訪問となりました理由は、メールができなくなったから僕が設定したときは出来たので、クレームということではなさそうです訪問しますとOutlookのpstファイルがなくなってます「消しました?」「さあ、憶えてない」再...
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本日のメニュー

「お客様、今日はシルバーコースですね」「年寄りだからシルバーか?」「い、いえ、作業メニューによって ゴールド・シルバー・ブロンズとありまして(^0^;)」ちょっと面白いやんo(^-^)
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メールパスワードは忘れずに

年配の方、プロバイダーのメールアドレス使ってるケースがままあります新しいパソコンの設定をするときプロバイダの情報がないケースもあれば「え?メールにパスワードなんて要るの?そんなの入れたことない」・・・あなたが入れたんじゃなくても、パスワード...
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不安

「引っ越したので、前の家で使ってた無線ルーター・プリンタを繋いで欲しい」とのことなのですが「あの〜何もしなくてもそのまま使えるかもしれませんよ」「いいからいいから、確認だけでもしてもらいたいんだよ」まあ、お代頂けるので伺いますけどね
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依頼

「紅大福好き集まれ」というLINEグループを作ってほしいとの依頼ですいくら頂けばええかなと会社に連絡すると「この前案内したじゃないですか、見てないんですか?」と少々ご立腹そばでは中年女性5人が「グループはよ!」と訴えてきますあらあらとか思っ...
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スピードテスト

たまに、特に若い人から「どれくらい速度出てる?」とか聞かれるんですけどその場でスピードテストするの嫌なんですよね、ほんとは。良い結果が出たらええんですけど結果が悪いとがっかりしたり中には怒り出したり・・・(^_^;今日は下りで53Mbpsま...
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やな渡世だな

今日の訪問は法人のお客様入館時に検温と消毒会社名・氏名・渡航歴・現在の体調を記入します「すみませんね、決まりでして」と立会の方すまなそうに仰るので「あの〜余計な事かも知れませんが 電話番号も記載した方が、万が一の時 追跡できると思いますよ」...